mediapesan.com – Kepala Cabang PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni) Kota Makassar, Darman, menegaskan pentingnya penertiban dan peningkatan keamanan di area pelabuhan guna memberikan kenyamanan bagi para penumpang.
Pelni, sebagai penyedia layanan transportasi laut, berkomitmen bekerja sama dengan berbagai pihak, termasuk PT Pelindo dan Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP), untuk memastikan operasional berjalan lancar.
Kami ingin pelabuhan lebih tertib. Pengguna jasa kami juga menyewa gudang, jadi harus ada keteraturan. Namun, untuk urusan penumpang, Pelindo tidak mengurusi hal tersebut, ujar Darman saat ditemui di Kantor PT Pelni Cabang Makassar, Rabu (19/3/2025).
Larangan bagi Orang Tanpa Tiket dan Pengasong
Salah satu langkah yang kini diperketat adalah larangan bagi orang tanpa tiket untuk naik ke kapal, termasuk para pengasong.
- Advertisement -
Menurut Darman, kehadiran mereka kerap menyebabkan ketidaknyamanan bagi penumpang.
Orang tanpa tiket, seperti pengasong, tidak boleh naik kapal. Selama ini mereka sering menjual tempat duduk dan itu meresahkan penumpang, tegasnya.
Ia juga mengimbau semua pihak untuk berperan aktif dalam menjaga ketertiban di pelabuhan.
Kita jangan egois. Jika semua pihak sadar akan tanggung jawabnya, tidak akan ada keributan, tambahnya.
Peran Pelni dan Pelindo dalam Keamanan Pelabuhan
Dalam operasional kapal, nakhoda memiliki tanggung jawab besar terhadap keamanan. Sebelum kapal bersandar, nakhoda harus menerima laporan dari cabang terkait kondisi dermaga.
Jika pelabuhan tidak dalam kondisi steril, nakhoda tidak akan bersandar hingga situasi dinyatakan aman, jelas Darman.
Di atas kapal, perwira Ship Security Officer (SSO) bertugas memastikan keamanan dan pelayanan berjalan optimal.
Koordinasi antara Pelni, Pelindo, dan pihak keamanan sangat penting untuk mencegah gangguan di area pelabuhan.
Selain itu, terminal penumpang yang dikelola Pelindo juga harus memenuhi Standar Pelayanan Penumpang Angkutan Laut (SPPAL).
Penumpang yang membeli tiket Pelni berhak mendapatkan kenyamanan di terminal. Karena itu, kami menyewa ruangan terminal agar calon penumpang bisa menunggu kapal dengan nyaman, jelasnya.
Komitmen Meningkatkan Pelayanan dan Keamanan
Dengan kepemimpinan baru, Pelni terus menjalin komunikasi dengan berbagai pihak guna meningkatkan keamanan dan pelayanan di pelabuhan.
Kami ingin kapal Pelni aman. Jangan sampai ada kejadian seperti kehilangan barang atau ketidaknyamanan bagi penumpang, tegas Darman.
Ia optimistis bahwa dengan kerja sama yang baik, berbagai permasalahan yang ada bisa segera diselesaikan.
Hari ini semua permasalahan sudah selesai. Saya yakin, mulai besok kondisi akan lebih baik, pungkasnya.
