mediapesan.com – Guna memenuhi kebutuhan masyarakat selama Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025/1446 H, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memastikan infrastruktur dan layanan telekomunikasi digital tetap optimal di seluruh Indonesia.
Berbagai langkah strategis dilakukan, termasuk penguatan jaringan, peningkatan kapasitas layanan digital, serta inisiatif sosial sebagai bentuk kepedulian kepada masyarakat.
Komitmen TelkomGroup untuk Kualitas Layanan Optimal
Dalam konferensi pers di Kementerian BUMN RI pada Selasa (18/3), Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah menegaskan komitmen Telkom Group untuk menjaga kualitas layanan selama periode RAFI.
Kami memahami bahwa Ramadan dan Idulfitri adalah momen dengan kebutuhan komunikasi yang tinggi, baik untuk silaturahmi, hiburan digital, transaksi online, maupun aktivitas digital lainnya. Dengan adanya kebijakan working from anywhere (WFA) dan perpanjangan libur Lebaran, kebutuhan internet diprediksi meningkat signifikan. Untuk itu, kami berupaya memastikan jaringan tetap prima dan kapasitas layanan memadai agar masyarakat dapat menikmati pengalaman digital terbaik, ujar Ririek.
Turut hadir dalam konferensi pers tersebut Juru Bicara Kementerian BUMN RI Putri Violla, Direktur Network and IT Solution Telkom Herlan Wijanarko, serta Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit.
Lonjakan Trafik Data dan Antisipasi TelkomGroup
Telkom Group memperkirakan lonjakan trafik broadband selama RAFI 2025 mencapai 20,35 Tbps, meningkat 28% dibandingkan tahun sebelumnya.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, kapasitas jaringan telah ditingkatkan menjadi 58,4 Tbps atau naik 11% dari tahun sebelumnya.
Selain itu, jalur trafik internasional melalui gateway di Batam dan Manado diperkuat dengan 14 infrastruktur kabel laut yang beroperasi secara redundant.
Dari sisi layanan seluler, lebih dari 234 ribu BTS 4G dan 5G Telkomsel diperkuat, memungkinkan layanan 5G tersedia di 56 kota di Indonesia.
Trafik data diperkirakan meningkat hingga 16% dibandingkan RAFI tahun lalu, dengan total payload mencapai 69,14 PetaBytes (PB) pada puncak periode RAFI 2025.
Untuk memastikan kualitas layanan tetap prima, Telkom Group telah melakukan berbagai pengujian jaringan, termasuk rehearsal network, drive test di lebih dari 17 ribu km jalan utama, serta peningkatan sistem keamanan siber (cyber-security).
Monitoring layanan dilakukan secara real-time melalui 57 Posko RAFI yang beroperasi 24/7 dengan dukungan 480 personel posko dan 9.000 teknisi lapangan di seluruh Indonesia.
Beragam Promo Spesial dan Inisiatif Sosial
Selain memastikan kesiapan infrastruktur, Telkom Group menghadirkan berbagai penawaran spesial bagi pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri.
Beberapa promo menarik yang ditawarkan antara lain:
- Paket Serba Lima Ribu Sahur
- Smartphone Baru Ramadan Ceria
- Open Channel IndiHomeTV #SelaluMenemani Ramadan
- Paket Dynamic Telkomsel One
- Paket Hemat Mudik
- Surprise Deal Ramadan
- Promo Langganan IndiHome dan Paket YouTube Premium
Tak hanya itu, Telkom Group juga menjalankan berbagai program sosial, seperti pemberian santunan kepada 1.000 anak yatim piatu, bantuan 100 komputer dan akses internet untuk sekolah serta pesantren, serta santunan bagi 1.000 kaum dhuafa dan penyandang disabilitas.
Ramadan dan Idulfitri adalah momen istimewa untuk mempererat silaturahmi dan kebersamaan. Kami berkomitmen memastikan kelancaran aktivitas digital masyarakat serta berbagi kebahagiaan dengan mereka yang membutuhkan. Selamat menjalankan ibadah puasa dan Selamat Hari Raya Idulfitri, semoga keberkahan selalu menyertai kita semua, tutup Ririek.